Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

CRACOW (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: destek@cracow.com.tr — https://cracow.com.tr

İşlenen veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon, adres), sipariş ve ödeme işlem kayıtları, oturum/güvenlik logları, OAuth ile paylaşılan temel hesap bilgileri.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası (sipariş, teslimat, iade), müşteri hizmetleri, yasal yükümlülükler, meşru menfaat kapsamında güvenlik ve dolandırıcılık önleme.

Aktarım

Ödeme kuruluşları (ör. iyzico), barındırma/altyapı sağlayıcıları (ör. Vercel, Supabase), kargo firmaları — yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.

Hakların

KVKK m.11 kapsamındaki hakların için destek@cracow.com.tr adresine başvurabilirsin. Başvurular mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.